Hvorfor datamaskinen ikke gjenkjenner skriveren

Det oppstår problemer med å installere og installere en skriver eller MFP som regel før den første starten. I noen tilfeller vil innstillingene "fly av", for eksempel etter at du har installert operativsystemet på nytt. Ofte ligger grunnen i tekniske problemer: en ødelagt ledning, en løs kabelkontakt i en skriver eller en USB-port.

Visuell diagnose av den tekniske tilstanden

Hvis datamaskinen eller datamaskinen ikke ser skriveren, må du utføre en detaljert diagnose, og du må starte med det enkleste - en visuell inspeksjon. Koble skriveren til nettverket, koble ledningen til USB og skriver, slå på maskinen og datamaskinen.

 Koble skriveren til datamaskinen

Prosedyren er som følger.

  1. Helsekontroll strømkabel.
  2. Slå på PCen med en knapp, kontroller dens bruk (skriveren slår seg ikke på).
  3. Inspisere USB-kabelen fra skriveren til PCen. Prøv å flytte den rundt på reden, hvis datamaskinen finner og mister enheten, sannsynligvis Resten er løs. På samme måte sjekker du USB-porten.
  4. Pass på at alle systemlamper er på.

 Skriverpærer

Praktisk, hvis skriveren kan kontrolleres ved å koble den til via et trådløst nettverk eller til en annen datamaskin. En gjentagelse av den samme feilen vil være et bevis på feilen i skriveren. Hvis andre enheter ser skriveren, ser vi etter årsaken til problemet på PCen.

Installer / installer driveren igjen

Når du installerer en MFP eller skriver, oppdaterer brukeren enhetsdrivere, vanligvis er det nok for enheten å fungere skikkelig. Hvis den originale programvaren (fra en disk eller det offisielle nettstedet) ikke oppdateres eller gir feil under installasjon / utpakking - dette er en grunn til å rense systemet fra virus, feilsøke operativsystemet eller fullføre det på nytt. Før du tar radikale tiltak, kan du søke kompatible drivere (fra tidligere eller påfølgende modeller), men denne metoden gir sjelden fordeler.

I kontrollpanelet finner du delen "Enheter og skrivere" - her skal skriveren vises. Når det er definert som en ukjent enhet, bør du løse problemet ved å installere driverne på nytt og starte PCen på nytt. Hvis datamaskinen stoppet å gjenkjenne enheter en gang - dette er en liten systemfeil, men hvis feilen oppstår jevnlig, må du sjekke alle innstillingene.

Hvis det er mulig, koble til PCen via et trådløst nettverk, indikerer forbindelsen at kabelen fra skriveren til datamaskinen mislyktes.

Installer / installer skriverdrivere for operativsystemet, for eksempel Windows. Hvis programdisken går tapt, kan drivere være Last ned på den offisielle nettsiden produsenten. Finn din modell gjennom søk og installer programvaren.

Utskriftstjeneste og systemkrasj

Datamaskinen ser kanskje ikke enheten fordi deaktivert i utskriftstjeneste, vil enheten ikke bli bestemt av datamaskinen. Gå til kontrollpanelet - administrasjon - tjenester. I listen må du finne "Print Service" og sjekke starttypen, det skal være to merker her: status - kjører, oppstartstype - automatisk.

 Utskriftstjeneste

Systemfeil - et abstrakt konsept, såkalte alle operativsystemfeilene som er vanskelig å forklare. Feilårsaken kan være grunnleggende - en skarp utkobling av PCen fra nettverket eller ulike programmer. Kanskje, før dette ble ulike programvare oppdatert, hvoretter Windows-systemfilene led. Løsningen på dette problemet er datamaskinstart, men hjelper bare i utgangspunktet.

 Datamaskinens omstart

Skriverfeil oppstår ganske sjelden og uavhengig av merket - HP, Epson, Canon, etc. Kanskje dette påvirkes av indirekte årsaker, umulig ved første øyekast.

Virus og antivirale midler

Antivirusprogrammer kan påvirke installasjonen av tilleggsutstyr, inkludert skrivere. Når du bruker programmet, ser datamaskinen ikke helt det installerte utstyret. midlertidig avbryt PC-beskyttelse og test driften av skriveren.

 Suspensjon av antivirusprogramvare

Å rydde operativsystemet fra virus er en veldig nyttig øvelse. Ikke alt skadelig programvare er trygt, det er svært ubehagelige programmer som kan forårsake at datamaskinen nesten er mekanisk skade. Det anbefales kun å bruke lisensierte programmer for å sjekke PCen.

Ikke glem at du trenger å rengjøre ikke bare systemet, men også alle eksterne stasjoner og flash-kort.

Tester USB-port

Skrivere er koblet til en PC via USB-port versjon 2.0, men på grunn av en uhellig operativsystemfeil kan USB-aktivering i BIOS mislykkes, i så fall vil ikke porten bare se noen eksterne medier eller tilbehør: hodetelefoner, flyttbar disk / USB-stasjon, USB hub. For å løse problemet, må du slå på kontrolleren, du kan bare gå inn i BIOS når operativsystemet starter. Kombinasjonen av hurtigtaster er avhengig av programvareversjonen av datamaskinen, hvis du ikke vet hvordan du gjør det akkurat - trykk på F1, F2, F8, Tab, Del-tastene og alle "nabolandene" alternativt.

 Start programvare

BIOS-grensesnittet er annerledes, brukeren må finne følgende seksjoner og aktivere dem (innstilling Aktivert):

  • USB Musstøtte (musdefinisjon);
  • USB tastaturstøtte;
  • USB EHCI-kontroller (kontroller aktivering);
  • Eldre USB-lagringssporing (støtte for flash-kort, eksterne stasjoner).

Avslutt og lagre innstillingene. Start datamaskinen på nytt.

I de fleste tilfeller vil alle ovennevnte manipulasjoner bidra til å håndtere problemet, identifisere og eliminere årsaken til at datamaskinen ikke ser skriveren.

Som praksis viser, slutter vanligvis alle manipulasjoner ved å installere drivere på nytt.

Kommentarer: 0
Fortsetter temaet:

videokamera

Hjemmekino

Musikk senter